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Sobre Streams UC
Streams UC é um aplicativo de comunicação móvel unificado que traz todo o seu escritório para o seu smartphone ou tablet. Faça e receba chamadas, converse com sua equipe em tempo real e acesse seus arquivos com segurança—tudo em um único aplicativo desenvolvido para profissionais que precisam permanecer conectados em movimento.
As chamadas de trabalho seguem você para onde quer que vá. O softphone integrado suporta recursos completos de telefone de escritório: fazer e receber chamadas para ramais ou números externos, transferir chamadas entre colegas, colocar chamadas em espera para depois e desviar chamadas conforme necessário. Chamadas de vídeo e conferências funcionam perfeitamente em dispositivos iOS, Android, Windows e Mac, para que você possa se conectar cara a cara com sua equipe de qualquer lugar. As equipes de Call Center recebem monitoramento em tempo real unificado para acompanhar as operações, e recursos como gravação de chamadas, correio de voz visual e registros detalhados de chamadas mantêm você organizado.
A mensagens de equipe vão além do texto. Compartilhe imagens, vídeos, áudio, arquivos e pastas em canais persistentes que mantêm conversas e conteúdo em um só lugar. Configure canais instantaneamente para projetos ou departamentos, e use indicadores de presença em tempo real para ver quem está disponível. O recurso de transmissão ao vivo permite alcançar toda a sua equipe de uma só vez. Tudo é sincronizado em tempo real, para que sua equipe permaneça alinhada, esteja no escritório ou em campo.
Seus arquivos permanecem seguros e sempre disponíveis. Envie documentos para armazenamento em nuvem seguro e ilimitado, e sincronize e compartilhe arquivos em todos os seus dispositivos. Controles de compartilhamento granulares permitem que você decida quem pode acessar o quê, defina datas de expiração em links e receba notificações quando os arquivos forem acessados. Importe seus contatos existentes do Outlook, Google, Yahoo ou arquivos CSV para começar instantaneamente.
Segurança e conformidade estão integradas. Autenticação multifator, criptografia completa de todas as comunicações e arquivos em trânsito e em repouso, e conformidade com HIPAA protegem seus dados. O gerenciamento remoto de dispositivos permite bloquear remotamente um dispositivo perdido ou roubado para evitar acesso não autorizado. Single Sign-On e suporte opcional a rede MPLS adicionam proteção de nível empresarial para comunicações sensíveis.
Mantenha-se conectado com eficiência. A tecnologia avançada de notificações push mantém chamadas e mensagens confiáveis mesmo em segundo plano, minimizando o consumo de bateria. O suporte a fones de ouvido Bluetooth, suporte a Wi-Fi e dados móveis, e a capacidade de transferir chamadas perfeitamente entre seu smartphone e telefone de mesa mantêm você flexível e produtivo. O Streams UC integra todas as ferramentas que você precisa em um só aplicativo para que você possa focar no seu trabalho, em vez de gerenciar várias ferramentas.
Prós e contras
Prós
- All-in-one platform reduces need to switch between multiple apps
- Unlimited secure cloud storage with granular access controls
- Enterprise-grade security including HIPAA compliance and encryption
- Seamless cross-device calling between smartphone and desk phone
Contras
- Requires active internet connection for calls and messaging
- Enterprise focus may mean steep learning curve for small teams
- Background push notifications could impact battery life on older devices
- No mention of offline file access or local caching capability
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